Simples normas de seguridad para el uso
de tarjetas de crédito en la red

Servidor que no es hacker, ha leído un poco de literatura sobre el tema. Y sabe que no hay que tener tanto miedo a usar la tarjeta de crédito en la red. Y que en la actualidad, la mejor y a veces única forma de comprar determinado artículo, es poniendo nuestros datos a disposición de quién sabe quién. En mas del 99,99% de los sitios que existen en la red, el mayor problema que puede tener usted, es con reclamaciones en la adquisición del producto, o en su uso en garantía. Evitar el resto de sitios en la red -0,01%- es fácil y recomendable.

Prácticamente la única forma de toparnos con este pequeño porcentaje de sitios, es accediendo a ellos mediante buscadores. En los buscadores, se puede colar cualquiera, y alcanzar una buena posición en el orden de presentación de los resultados de la búsqueda. Y estos sitios es lo que procuran, aunque no dejan de ser una gota en el océano. Lo recomendable, es comprar en los sitios recomendados por grandes firmas, o por webs de absoluta confianza. Si una tienda tiene programas de afiliados para webmasters con mucha presencia en la red, podemos estar mas tranquilos en el sentido de a quién confiamos los datos de nuestra caja fuerte, pues una tarjeta de crédito no es mas que una llave para acceder a nuestra cuenta en el banco. Si no dejamos las llaves de casa a cualquiera, tampoco lo haremos con las de nuestra caja fuerte. Otro asunto es que quiebre justo cuando hagamos los pedidos 8-DD.

El sistema de apertura de nuestra cuenta bancaria, consta de dos llaves, una de plástico, y una combinación secreta. En el caso de internet, sustituimos la tarjeta de plástico por el número de nuestra cuenta; e importante, nuestros datos personales. De todas formas, con la llave de plástico, o con el simple número de nuestra tarjeta, se pueden hacer compras por debajo de los 200$ -internacionalmente, nacionalmente depende del contrato de la tarjeta-. Pero como si el cliente no se hace cargo de la compra, porque usted no la haya recibido, el banco retiene la cantidad a esa empresa en futuros pagos, para devolverle el importe retirado de su cuenta. Las empresas solicitarán algún dato mas de nosotros, como la fecha de caducidad de la tarjeta y nuestro nombre y/o fecha de nacimiento para validar la transacción.

Si la compra sobrepasa los 200$ -20.000pts-, necesitaremos dar obligatoriamente nuestro PIN o número secreto, la segunda llave formada por una combinación que nosotros deseemos. Este es el caso mas problemático, porque además, de seguro nos piden todos nuestros datos para realizar la transacción. Con lo que les damos las llaves para que se sirva de nuestra caja fuerte la cantidad que necesite. Así que en lo posible, haremos lo imposible para evitar tener que dar el PIN a nadie. En caso de tener que darlo por obligación, cambiarlo una vez comprobado al día siguiente el cargo a nuestra cuenta. Para ello procedemos a nuestro cajero automático mas próximo. Y cambiamos el pin, obtenemos el estado de la cuenta, y memorizamos el nuevo pin. Hemos cambiado una de las cerraduras. Ahora solo pueden acceder hasta el portal de nuestra "casa".

En los sitios honrados, el mayor problema son los crackers, piratas de la red, que si tienen acceso a la base de datos de alguna de estas empresas de venta por la red, se pueden hacer con un bonito llavero. Por eso recomiendo cambiar el pin inmediatamente. No obstante, no solo de las tiendas de la red puede sacar los datos un pirata. Le basta con violar la débil seguridad de una agencia de viajes, o de un super. Por cierto, estas tarjetitas que usan estos establecimientos, son una fuente de datos muy valiosa para hacer estudios de mercado. Se obtienen datos sobre una población, -el total de los consumidores-, muchos mas exactos que los de una muestra pagada, y les sale mucho mas económico que contratar a una empresa de encuestas. Así que no sean tan aprensivos a la hora de velar por sus datos personales.

Volviendo al tema. Si cambiábamos el pin, estábamos mas tranquilos. Pero, ¿y si no podemos cambiarlo?, porque tenemos que pagar cuotas mensuales, o somos miembros y clientes habituales,  debiendo de mantener el pin para que no nos corten el suministro de lo que sea. Solución: dos tarjetas, una para compras esporádicas, y otra para suscripciones periódicas. Además de las que usemos en la vida fuera de la red. Para compras, tenemos una con poco dinerillo que transferiremos cuando queramos compara algo de cierto importe, y luego cambiamos el pin. Para periódicos, pues lo justo para un par de meses de suscripciones. Si vamos a comprar algo extraordinario, aumentar el saldo de la tarjeta. También deberemos fijar un límite alto para la primera tarjeta, y uno mas bajo para la segunda. Si agotamos el límite, deberíamos de replantearnos nuestros gastos, pues de todos es sabido, que a veces podemos no tener límite.

Respecto a donde apuntar los nuevos pins, del ordenador, mejor se olvida. Lo mejor es guardarlo entre otros números o garabatos en una hoja de sucio. La de chuletas que se pueden almacenar en una hoja de sucio durante un examen. Aunque les aseguro, que yo nunca pude copiar porque estaba super vigilado. No se que tengo, que fomento la susceptibilidad de la gente hacia mi persona sin que yo haga nada para ello. Cuando cambiemos el pin, lo mejor es sustituir la hoja de sucio con otra nueva, y ponerla en el mismo lugar que la anterior, para recordar dónde podemos encontrarlo. Si no sustituimos la hoja, muy posiblemente no sabremos encontrar nuestro pin, aunque podemos distribuirlos por la hoja, nunca guarde muchos números en la mismo hoja, ni rote alternativamente pins prefijados. Nunca repita mas de dos veces el mismo número en el pin, ni utilice pares de números como 3344. No se preocupe si pierde se le olvida el número de su pin. Su banquero amablemente se lo cambiará por uno nuevo.

Los sitios para adultos, en general, aunque hay muy buenos profesionales, desconfiar. Antes de apuntarnos a nada que sea de pago, aunque nos lo ofrezcan gratis, pensárselo dos veces, y seguir la misma recomendación que para las compras, es decir investigar al sitio. Finalizado el periodo de prueba gratuita, bórrese usted inmediatamente de la inscripción, y cambie el pin. Aunque esto último no le sirve de nada si son compras de menos de 200$. Puede que alguien haya conseguido burlar la seguridad del sitio, y esté cargando pornografía a su cuenta.

Por último, es muy poco recomendable tener números rojos en la tarjeta de crédito aunque sea por poco tiempo, así que para evitar problemas, lo mejor es contratar una tarjeta de crédito en un banco de nuestra confianza, donde nos conozcan e incluso tener una amistad que nos solucione nuestro mal expediente ;-). Aunque las tarjetas que menos problemas dan para comprar en la red, a la hora de admitirlas, son las especiales para la red, que pueden ustedes suscribir fácilmente. Recuerde siempre que si no da el pin, pueden devolverle el importe de una estafa con solo no asumir el pago. Con todos los datos, es mas complicado, porque en el primer caso, es como si estuviésemos denunciando un fraude de la empresa. En el último caso, la empresa se puede apoyar en que tienen todos sus datos y el pin, es decir tiene todas sus llaves que son de su responsabilidad..

En caso de fraude, no lo dude y denúncielo al banco, que si es una estafa, ya se encargará el banco de arreglar cuentas, de la administración de justicia olvídese. Ahora si el estafado es el banco al sustraer dinero de las cuentas -sea cual sea el medio-, va a tener crudo el que le devuelvan el dinero, salvo que tenga altas influencias en la judicatura, bueno en realidad no hace falta tanto, pero ustedes ya me entienden.

05 de Noviembre del 2000

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